物流授权
一、功能概述
物流授权 将用户与其合作的物流服务商账号接入DSFulfill系统的过程,授权成功后该账号即可用于申请运单。
货代名称 授权时自定义填写的账号别名,用于在系统内区分同一物流商下的多个授权账号。
渠道 授权账号下由物流商开放、可用于发货的具体运输产品线,需在授权成功后点击"拉取渠道"获取,拉取到的数量即为该账号下可用渠道总数。
物流映射 将本地已授权渠道与销售平台(如Shopify)的物流商名称、追踪网址对应设置的功能,用于运单发出后向平台回传正确的物流商信息和轨迹查询地址。
二、操作流程
进入"物流授权"页面 → 在物流商列表中找到目标物流商,点击"添加授权" → 在弹窗中按该物流商要求填写货代名称、请求Url、客户编号、秘钥等资料(不同物流商所需字段不完全相同,需向对应物流商的业务方获取)→ 点击"确认"提交 → 授权成功后该物流商行展开为账号列表,点击"拉取渠道",渠道数量显示大于0即为授权成功 → 如需修改可点击"编辑",需移除可点击"删除" → 如接入Shopify等销售平台,可点击"物流映射"设置运单信息回传规则(可选)。
授权并拉取渠道成功后,该渠道即可在"渠道设置"模块的运费模板中被选用对接申请运单,具体操作详见《渠道设置》文档。
若列表中没有所需物流商,可点击"没有您想要的物流商?",按"联系客服 → 提供API对接文档及测试密钥 → 开发排期"三步发起定制对接申请。
物流授权列表 → 添加授权(填写资料) → 确认提交 → 拉取渠道(数量>0=成功) → [可选]物流映射
三、操作指南
3.1 添加物流授权账号
【操作步骤】
- 在物流商列表中找到目标物流商,点击其"操作"列的"添加授权"。
- 在"授权"弹窗中填写"货代名称"(自定义账号别名)。
- 填写"请求Url"(该物流商的API请求地址)。
- 填写"客户编号"(物流商业务部门提供的客户身份唯一标识编号)。
- 填写"秘钥"(申请物流商API接口服务时由其业务部门提供的密钥)。
- 选择"物流面单备注内容"(面单展示格式,如"sku+数量"或"sku+规格+数量")。
- 点击"确认"完成添加。
【界面说明】弹窗标题为"授权",货代名称、请求Url、客户编号、秘钥为必填项(红色星号标注);部分物流商名称旁附"授权教程"链接。
重要提示:不同物流商所需的授权字段不完全一致,具体的请求Url、客户编号、秘钥需联系对应物流商业务方获取,不能沿用其他物流商的信息。
3.2 拉取渠道
【操作路径】设置> 物流授权 【操作步骤】
- 授权成功后,点击物流商名称左侧箭头展开账号列表。
- 在账号操作列点击"拉取渠道"。
- 拉取完成后,"渠道数量"列显示该账号下的可用渠道总数。
【界面说明】账号列表含"货代名称""渠道数量""状态"(开关,控制账号启用/停用)"操作"(编辑、删除、拉取渠道、物流映射)四列。
重要提示:渠道数量大于0即代表授权成功;若为0,需点击"编辑"核对授权资料是否正确并重新拉取。
3.3 编辑与删除授权账号
【操作步骤】
- 展开账号列表后,点击目标账号"操作"列的"编辑"。
- 在弹窗中核对或修改货代名称、请求Url、客户编号、秘钥、物流面单备注内容。
- 点击"确认"保存。
- 如需移除该授权,点击"操作"列的"删除"。
【界面说明】编辑弹窗标题为"编辑--[物流商名称]",字段与添加授权一致,已回显此前填写内容。
3.4 设置物流映射(接入Shopify平台适用)
【操作步骤】
- 在已授权账号操作列点击"物流映射"。
- 在"平台物流映射"弹窗中选择"本地渠道"(本次授权拉取到的渠道)。
- 选择"国家"(默认"所有国家",可按国家单独设置)。
- 选择"对应平台物流"(该渠道在Shopify上对应的物流商名称)。
- 如需自定义查询地址,填写"追踪网址"。
- 如需配置多条规则,点击"加一行"新增。
- 点击"保存"完成设置。
重要提示:不配置物流映射时,Shopify默认使用17Track进行轨迹查询;配置对应平台物流(如DHL、UPS)后,Shopify会自动识别该运单所属快递公司,客户在Shopify订单页点击运单号即可直接跳转至对应快递商的官方轨迹查询页面。
四、注意事项
- 不同物流商所需的授权字段不完全相同,具体资料需向该物流商的服务方获取,不可套用其他物流商的信息。
- 拉取渠道后渠道数量大于0才代表授权成功,否则需检查并修正授权资料。
- 物流映射为可选设置,仅在接入Shopify等需要向平台回传运单号及快递公司信息的销售渠道时需要配置。
- 授权成功并拉取渠道后,渠道才可在"渠道设置"模块的运费模板中被选用。
五、状态说明
- 状态开关(开启):该授权账号处于启用状态,可在渠道设置中被选用。
- 状态开关(关闭):该授权账号已停用,其渠道不可在渠道设置中选用。
- 渠道数量为0:该账号尚未成功拉取到渠道,需核对授权资料后重新拉取。
六、常见问题(FAQ)
Q:点击"添加授权"后拉取渠道显示渠道数量为0,是什么原因?
A:通常是填写的请求Url、客户编号、秘钥等信息有误。请联系物流商业务方核对资料,通过"编辑"更新后再次点击"拉取渠道"。
Q:不同物流商需要填写的授权信息都一样吗?
A:不一样。每家物流商所需字段(如请求Url、客户编号、秘钥等)可能不同,以实际弹窗展示的字段为准,并向对应物流商索取相应资料。
Q:不设置物流映射会有什么影响?
A:不影响运单正常发出,但Shopify端会默认使用17Track进行轨迹查询,无法自动识别并跳转至实际承运商(如DHL、UPS)的官方查询页面。
Q:列表中找不到我要合作的物流商怎么办?
A:可点击"没有您想要的物流商?"发起定制物流服务商API接口对接,按"联系客服→提供API对接文档及测试密钥→开发排期"流程处理,年费用户3个工作日完成,月付用户5~7个工作日完成,开发对接不收取额外费用。