因为我们看到，Dropshipping 服务商需要的，不只是处理订单的工具， 还需要一套能让卖家与履约团队顺畅协作的系统。
从 2021 年起，我们开始关注 Dropshipping 行业，并与不少 Agent、 Supplier 创业者交流。许多团队当时使用的 ERP 更偏向电商卖家的经营流程， 在服务商日常的寻源、报价、采购、仓库与代发协作上，仍有不少需要手工衔接的环节。
我们也发现，服务商与海外卖家之间常常缺少一个好用的客户端。 卖家希望自己连接店铺、查看商品与报价、同步订单、跟进库存和物流， 也希望账单等信息能随时查阅。面对不同市场的客户，多语言体验同样重要。
我们与 Dropshipping 服务商持续交流，理解他们如何服务客户、组织供应链， 以及订单在不同角色之间如何交接。
在 DSFulfill 之前，团队曾通过云链条提供定制的 Dropshipping ERP 方案， 服务了数十家不同规模的客户，也看到了各类团队共有的流程问题。
随着更多小型创业团队提出需求，我们开始把积累的经验整理成 SaaS 产品， 让人员不多的团队也能用更清晰的方式管理客户、订单与履约。
对许多不足十人的创业团队来说，复杂的系统和分散的信息都会拖慢响应速度。 DSFulfill 希望把卖家端与服务商管理端连接起来，让选品、报价、订单、采购、仓储和发货形成一条看得见的工作流。
我们也推出了移动端 App，方便团队在外出或不在电脑前时查看代发订单和寻源报价，并及时处理待办事项。
DSFulfill 由深圳星辉鲸跃科技有限公司开发。公司成立于 2024 年，位于中国深圳， 专注于面向细分行业的轻量级软件产品。我们会继续围绕跨境业务中的真实问题， 打磨更清晰、更易协作的工具。
