邮件模板
邮件配置用于设置发件邮箱及各类客户通知邮件的开关,进入路径为左侧导航「设置」>「邮件配置」。
设置发件邮箱
发件人邮件 / 发件人名称 邮件发送时显示的邮箱地址与发件人名称。
SMTP 域名 / SMTP 端口 邮箱服务商提供的 SMTP 服务器地址与端口号。
发件人用户名 / 发件人密码 用于登录 SMTP 服务器的密钥。
加密方式 可选「暂无」「TLS 加密」「SSL 加密」,需根据邮箱服务商要求选择,避免发送失败。
配置完成后可点击「测试」验证是否能正常发信,确认无误后点击「保存」。
状态和消息
管理发件人、规则、订单状态以及客户将通过邮件收到的消息类型,如「订单报价」「发货提醒」等,每类消息均可独立开关。点击某一类消息右侧箭头可进入详细规则设置。
重要提示:若发件邮箱未配置或测试失败,即使下方消息类型开关已开启,客户也不会收到对应邮件通知,请先测试确保发件邮箱配置有效。
注意事项
- SMTP 域名、端口、加密方式三者需与邮箱服务商的实际要求保持一致,任一项配置错误都可能导致邮件发送失败,建议配置完成后先点击「测试」再保存。
- 发件人密码通常需使用邮箱服务商提供的"授权码"而非登录密码(部分邮箱服务商要求),具体以对应邮箱服务商设置为准。
- 若更换了发件邮箱账号或密码,需重新进行「测试」确认可用后再保存,避免旧配置失效后通知邮件静默发送失败而未被发现。