客户端个性化
一、功能概述
品牌信息 客户端对外展示的品牌元素,包括品牌logo(客户端内展示)和标签页logo(浏览器标签页图标)。
客户端主题 客户端整体界面的主题色,可根据品牌风格从绿色、紫色、蓝色、红色、橙色中选择,增强视觉识别度。
客户端登录界面风格 客户端登录页面的展示样式,支持标准、风格一、风格二三种可选样式,可根据实际需求切换。
客户端介绍视频 客户首次进入客户端时用于指导操作的教程视频,建议时长3分钟左右,内容通常涵盖店铺授权、订单报价、汇款充值、订单付款等操作。
隐私协议 客户注册账号时需了解的服务条款及隐私安全等详细内容,需商家根据自身情况填写注册协议内容。
新用户弹窗 客户首次进入客户端时弹出的引导弹窗,用于设置个性化运营策略(如引导客户留下WhatsApp等联系方式),弹窗内容、收集节点、收集信息均可自定义。
二级域名 系统默认为客户端生成的动态域名,商家可对该域名前缀部分进行修改。
独立域名 商家启用自己名下的专属域名并绑定到客户端系统。
客户端版本 客户端目前提供旧版本V1.0与新版本V2.0两个版本供切换,两个版本的客户端界面存在差异,可根据需要选择使用哪个版本。
自定义脚本 支持在客户端页面的head中注入自定义脚本代码,适用于统计像素、营销追踪等第三方集成场景,保存后写入客户端系统配置。
二、操作指南
2.1 设置品牌信息
- 在"品牌logo"区域点击"更换品牌LOGO",上传154×37像素的png/jpg格式图片。
- 在"标签页logo"区域点击"更改网站图标",上传32×32像素的png/jpg格式图片。
- 上传后可在右侧预览区实时查看客户端及浏览器标签页中的展示效果。
2.2 设置客户端主题与登录风格
- 在"客户端主题"区域,从绿色、紫色、蓝色、红色、橙色中点选一个主题色,右侧预览区同步展示该主题色下的客户端界面效果。
- 在"客户端登录界面风格"区域,从标准、风格一、风格二中点选一种样式,右侧预览区同步展示该风格下的登录页效果。
2.3 设置客户端介绍视频与隐私协议
- 点击"更换视频"上传客户端介绍视频,用于客户首次进入客户端时的操作指导。
- 在"隐私协议"文本框中填写/编辑注册协议内容。
- 完成后点击页面底部"保存"。
2.4 配置新用户弹窗
- 切换至"新用户弹窗"标签。
- 填写"标题",即弹窗顶部展示的标题文字。
- 点击"上传头像"设置"客服头像",支持png/jpg格式,建议正方形(如200×200)。
- 在"内容"文本框填写弹窗正文说明。
- 在"收集信息节点"下拉框选择触发弹窗的时机(如首次寻源)。
- 点击"点击预览效果"查看弹窗在客户端的实际展示样式。
- 确认无误后点击"保存"。
2.5 查看/修改域名
- 切换至"域名"标签,"二级域名"区域展示系统自动生成的动态域名及绑定状态。
- 点击"修改"可调整二级域名前缀部分。
- 点击"访问"可直接打开该域名对应的客户端页面。
- 如需绑定"独立域名",点击"域名如何绑定?"查看绑定教程视频,并按提示完成绑定操作。
- 独立域名绑定成功后同样展示绑定状态及"访问"按钮。
2.6 设置客户端版本与自定义脚本
- 切换至"其他"标签。
- 在"客户端版本"区域选择"旧版本V1.0"或"新版本V2.0",点击对应区域的"保存"生效。
- 如需注入统计像素、营销追踪等第三方脚本,在"自定义脚本"文本框粘贴完整脚本代码。
- 点击对应区域的"保存",脚本将写入客户端系统配置的head中。
重要提示:旧版本V1.0与新版本V2.0客户端界面存在差异,切换版本前建议先了解两个版本的实际展示效果,避免影响客户使用体验。
三、注意事项
- 品牌logo与标签页logo有各自的尺寸和格式要求(154×37像素 / 32×32像素,均为png/jpg),不符合要求可能无法正常上传或显示异常。
- 客服头像建议使用正方形图片(如200×200),非正方形可能在圆形头像展示时出现裁切。
- 若未配置新用户弹窗,客户端会默认展示聊天工具示例弹窗,而非空白无弹窗。
- 二级域名支持修改前缀,独立域名需先完成域名绑定操作才能生效,绑定方式可参考"域名如何绑定?"教程视频。
- 客户端版本(V1.0/V2.0)切换会直接影响客户端界面展示,两个版本的头部/首页等界面结构不同,切换前建议确认客户端整体风格是否符合预期。
- 自定义脚本会被写入客户端页面head中,建议直接粘贴第三方平台提供的原始代码片段,避免手动修改导致脚本失效。
四、状态说明
- 域名绑定状态:域名卡片显示黑色对勾图标及"你的域名绑定成功"文字,表示该域名已绑定成功并可通过"访问"按钮直接打开。